Личный кабинет Европейский пенсионный фонд – онлайн ресурс «Европейского пенсионного фонда» НПФ «Сафмар». Это крупный и надежный фонд, где совершаются операции по обязательному пенсионному страхованию и негосударственному пенсионному обеспечению. В 2020 году «Европейский пенсионный фонд личный кабинет» и его обслуживающие носители перешли в распоряжение «Сафмар». Следовательно, официальный веб-портал организации выглядит так: https://www.europf.com/. В сервисе повысилась оперативность управления пенсионными средствами, и улучшился уровень сервисной поддержки клиентов.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете ПФЕ пользователь может:
- Получить сведения о личных и корпоративных счетах.
- Ознакомиться с электронной версией документа о негосударственном пенсионном обеспечении.
- Оформить извещение страхового лица.
- Поддерживать конфиденциальную информацию актуальной.
- Получить выписку по пенсионному счету за любой промежуток времени.
- Увидеть историю пополнения накопительной части.
- Просмотреть общую сумму средств.
Обслуживание доступно как на сайте, так и в мобильном приложении.
Европейский пенсионный фонд личный кабинет, вход в кабинет
Войти в Европейский пенсионный фонд личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи. Для аутентификации требуются: логин, пароль и код с баннера. Далее нажимается кнопка «Отправить», и автоматически выполнится переадресация в личный кабинет.
Вход в кабинет
В этой же панели присутствуют гиперссылки «Забыли пароль?» и «Регистрация». Они понадобятся посетителям сайта, которые требуют восстановления пароля от кабинета, или не проходили регистрацию в сервисе. Регистрация открыта только для тех клиентов, которые имеют обязательное пенсионное страхование. Протоколирование для пользователей, которые ранее не имели логин и пароль, реализовывается позже.
Чтобы получить выписку о балансе пенсионного счета, можно сгенерировать письмо в АО НПФ «Сафмар», или совершить звонок в службу поддержки. Полные контактные данные указаны на сайте компании. Логин и пароль от личного кабинета выдаются после открытия счета. Также разрешается использование логина и пароля, выданных ранее фондами НПФ «Европейский пенсионный фонд» и НПФ «РЕГИОНФОНД».
Логин и пароль от личного кабинета выдается Европейским пенсионным фондом в специальной карте доступа. Это пластиковый носитель, который готовится после заключения Договора. Данные прописываются на карте. Но следует учесть, что доступ к кабинету откроется только через три месяца после заключения договора об обязательном пенсионном страховании. Уведомление с данной информацией приходит на мобильный телефон клиента в виде СМС-сообщения. После этого доступ к аккаунту становится открытым.
Европейский пенсионный фонд — накопительная пенсия, видео:
Как зарегистрироваться в системе
Негосударственный Европейский пенсионный фонд предлагает достаточно простую регистрацию личного кабинета для физических лиц. Потребуются:
- номер СНИЛС;
- номер мобильного телефона;
- электронная почта.
Важно! На данный момент регистрация доступна для клиентов по обязательному пенсионному страхованию.
Европейский пенсионный фонд личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Интерфейс виртуального рабочего пространства простой для освоения свободным пользователем ПК. В правом колонтитуле главной страницы сервиса указаны пункты обслуживания клиентов с адресами, раздел «Консультации для клиентов фонда», пенсионный калькулятор. В левом колонтитуле присутствуют рубрики:
- О Фонде;
- Раскрытие информации;
- Пенсионная система РФ;
- Частным клиентам;
- Корпоративным клиентам;
- Инвестиционная деятельность;
- Вопросы и ответы;
- Баннер с телефоном горячей линии;
- Баннер с рейтингом уровня надёжности (А++).
Интерфейс кабинета
Возможности онлайн кабинета «Европейский пенсионный фонд»:
- Определение размера пенсии.
- Определение размера взносов.
- Использование формул.
- Получение квалифицированной консультации.
- Получение информации о пенсионных фондах организации по ближайшему адресу.
- Ознакомление с новостями Европейского пенсионного фонда.
- Проверка состояния лицевого счета.
- Проверка транзакций по счету.
- Изменение данных для получения рассылки от компании.
- Подготовка выписки о лицевом пенсионном счете за указанный период.
- Оформление Извещения действующего застрахованного лица.
- Контролирование актуального пенсионного счета, процентов доходности, накопленных средств.
Что делать, если возникли проблемы с входом
«Сафмар» имеет подробную инструкцию, как войти в «Пенсионный Фонд Европейский» через личный кабинет, если возникают определенные проблемы.
Важно! Если клиент не помнит электронную почту, то требуется заполнить заявление “О внесении изменений в персональные данные” и отнести его в отделения ПФЕ или банка-партнера АО «Райффайзенбанк» с российским паспортом и СНИЛС. Другой способ отправки: через почту. Для этого потребуется “Согласие” и ксерокопии страниц паспорта РФ, на каждой странице которых ставится подпись и отметка “Копия верна”.
Важно! В случае потери пароля нужно нажать на “Забыли пароль?”, и на электронную почту придет инструкция по восстановлению данных.
Восстановление доступа в кабинет
Регламент возобновления доступа к «Европейский пенсионный фонд личный кабинет» существует в нескольких способах. Важно указать действующий адрес электронного ящика, который был указан в Договоре НПО или ОПС. Если e-mail забыт или утерян, то рекомендуется написать заявление с заголовком «О внесении изменений в персональные данные». Заявление отправляется такими способами:
- В филиале «Райффайзенбанк» (партнера фонда). В банковском учреждении нужно предъявить паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Далее клиент обращается к сотруднику банка, который предоставит подробный инструктаж.
- Отправить заявку об изменении персональных данных по электронной почте. Сначала на сайте скачивается электронный вариант документов «О внесении изменений в персональные данные» и «Согласие на обработку персональных данных». Они распечатываются и заполняются вручную. К документам прилагается ксерокопия паспорта. Под ней подписаться «Копия верна». Отправить документы в конверте по адресу фонда в своем городе.
- Записаться на прием в Европейский пенсионный фонд к специалисту по номеру телефона службы поддержки. Пойти в офис фонда, взяв с собой паспорт и СНИЛС.
Мобильное приложение личного кабинета
ПФ «Европейский» был первым Фондом, разработавшим мобильное приложение для оказания услуг по пенсиям.
Сюда входят:
- Сведения о ближайших отделениях, адреса и телефоны.
- Информирование по темам финансового обеспечения старости.
- Поддержка актуального почтового ящика.
- Возможность отправлять сообщения прямо из приложения в Контакт-Центр.
- Проверка пенсионного счета.
Разработчики делают акцент на современных способах защиты конфиденциальной информации. Приложение доступно в Play Market и Apple Store.
Скачать мобильное приложение
Негосударственный НПФ не так давно выпустил специальное приложение для современных смартфонов. Это одно из самых первых программных обеспечений, которые были разработаны подобными организациями РФ.
Произвести установку приложения можно с таких порталов, как Apple Store, так и на Google Play. После скачивания данного приложения в распоряжение, как только решается вопрос, как войти в личный кабинет европейского пенсионного фонда, можно получить в распоряжение большое количество возможностей:
- Получение сведений относительно рядом расположенных пенсионных фондов. При этом указывается адресат, мобильный номер и принятый в организации режим работы;
- Есть возможность изучить новости ПФ и актуальные пресс-релизы;
- Проверка общего состояния индивидуального л/с на время проверки. Есть возможность отследить движение средств на счету;
- Отправка многочисленных вопросов в контактные центры фонда;
- Изменение официального адреса, чтобы присылались письма из фонда.
По мнению профессионалов, пенсионный банк европейского уровня обслуживания стремительно приближается к качественному обслуживанию клиентов, приравненному к современным банкам. Именно для этого и было предложено грамотно продуманное приложение, войти в которое также можно по номеру договора или по карте.
Клиентская поддержка через кабинет
На официальном сайте в разделе “Обратная связь” клиент может задать любой вопрос, в том числе и по техническим проблемам.
“Пенсионный Фонд Европейский” также отвечает в социальных сетях.
Горячая линия НПФ Европейский
В компании функционирует Горячая линия в течение 12 часов с 8 утра. Телефоны для связи и 8 (800) 700 80 20.
Электронная почта для писем
Регистрация и вход в личный кабинет
Для того чтобы пройти регистрацию личного кабинета фонда, необходимо получить специальную пластиковую клиентскую карту. Такая карта может выдаваться непосредственно при заключении договора или высылаться позже по почте. На карте указаны логин и пароль для входа в личный кабинет Европейский пенсионный фонд.
Доступ на сайт открывается спустя 3 месяца со дня заключения договора об ОПС, о чем пользователь получает смс-уведомление на указанный в договоре мобильный номер. После этого клиент может входить в личный профиль и пользоваться всем функционалом официального сайта.
В случаях, когда теряется карта с данными для входа и возникает потребность восстановить пароль в личный кабинет Европейский пенсионный фонд, клиенту необходимо кликнуть по кнопке «Забыли пароль?» на странице авторизации. В появившемся поле нужно ввести привязанный к кабинету адрес электронной почты, на который системой отправляется новый пароль.
Если же почта не была ранее указана в профиле, пользователю следует позвонить в техническую поддержку и оставить запрос на получение новой клиентской карты для возобновления доступа. Карта высылается адресно по почте.
- Официальный сайт: https://europf.com
- Личный кабинет: https://client.npfsafmar.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 700-80-20
- +7 495 777-99-89
Как отключить личный кабинет
Учетная запись привязана к актуальности договора. Если клиент отказывается от предоставления услуг и расторгает его, личный кабинет перестает быть активным.
Таким образом, “Пенсионный Фонд Европейский” предоставляет широкий спектр услуг, поддерживает обслуживание клиентов на мобильных устройствах с помощью приложения. На сайте работает форма обратной связи и Горячая линия, где сотрудники Фонда дадут ответы на возникающие вопросы. ПФЕ следит за тем, чтобы все клиенты получали качественное обслуживание.
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:
Регистрация кабинета
На сегодняшний день параметры регистрации в системе немного изменились по причине реорганизации Европейского страхового фонда в 2016 году. Переустройство осуществлено для повышения эффективности обслуживания клиентов, защиты персональных данных, улучшения работы с пенсионными накоплениями. Для полноценной регистрации нужно посетить стационарный филиал учреждения «Европейский пенсионный фонд» НПФ «Сафмар» в своем городе, и подписать Договор об обязательном пенсионном страховании накопительной пенсии, приложив к нему заявку.
Дальнейшая регистрация производится на сайте фонда по адресу: https://client.npfsafmar.ru/register.asp. В электронном бланке вводятся: СНИЛС, мобильный номер телефона, адрес электронной почты. Затем нажимается опция «Регистрация». Инструкция с указаниями придет на e-mail, также на мобильный гаджет поступит СМС-информирование с завершением операции. Как и указывалось ранее, доступ к кабинету доступен клиентам, которые подписали Договор за три месяца до даты регистрации кабинета.
Как пользоваться личным кабинетом
Для того чтобы пройти регистрацию личного кабинета фонда, необходимо получить специальную пластиковую клиентскую карту. Такая карта может выдаваться непосредственно при заключении договора или высылаться позже по почте. На карте указаны логин и пароль для входа в личный кабинет Европейский пенсионный фонд.
Доступ на сайт открывается спустя 3 месяца со дня заключения договора об ОПС, о чем пользователь получает смс-уведомление на указанный в договоре мобильный номер. После этого клиент может входить в личный профиль и пользоваться всем функционалом официального сайта.
В случаях, когда теряется карта с данными для входа и возникает потребность восстановить пароль в личный кабинет Европейский пенсионный фонд, клиенту необходимо кликнуть по кнопке «Забыли пароль?» на странице авторизации. В появившемся поле нужно ввести привязанный к кабинету адрес электронной почты, на который системой отправляется новый пароль.
Если же почта не была ранее указана в профиле, пользователю следует позвонить в техническую поддержку и оставить запрос на получение новой клиентской карты для возобновления доступа. Карта высылается адресно по почте.
- Официальный сайт: https://europf.com
- Личный кабинет: https://client.npfsafmar.ru
- Телефон горячей линии: 8
- +7
Как перейти в данный НПФ?
Как сказано выше, НПФ Европейский был реорганизован в конце 2016 года. Все накопления перешли в фонд под названием Сафмар.
Для заключения договора с НПФ, застрахованное лицо должен сделать следующее:
- Обратиться в ПФР (Пенсионный фонд), чтобы заполнить заявление о переводе средств в НПФ. Заявку можно предоставить лично либо по электронной почте.
- договора по ОПС (обязательное пенсионное страхование) по ссылке: www.npfsafmar.ru/documents.
- Заполнить три экземпляра и отправить по адресу: индекс 115172, город Москва, Котельническая набережная, дом 33, строение 1. Один экземпляр возвращается застрахованному лицу, второй — остается в НПФ, третий — в ПФР.
Подробнее читайте в статье: как перейти в другой НПФ.
- Приложить к письму копию паспорта и СНИЛС. Копии документов должны быть заверены нотариусом. Кроме того, договор можно подписать в в любом из отделений ПАО «БИНБАНК» и АО «Райффайзенбанк». Адреса подразделений можно найти на сайтах: «АО Райффайзенбанк» и ПАО «БИНБАНК». С собой стоит взять паспорт и СНИЛС.